+34 93 801 71 56
DISCREPO S.L. informa seguidamente de su política de privacidad aplicada a los datos personales. Todos los datos personales que tenga bajo su responsabilidad serán tratados de acuerdo con la Ley 15/1999, 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y se guardarán las debidas medidas de seguridad y confidencialidad de los mismos.
El uso de la página web http://www.tuga-shop.com , no implica que el usuario deba suministrar información alguna respecto a su identidad, no pudiendo ser asociada a un usuario concreto por la empresa. En el supuesto que se suministren datos de carácter de personal, estos datos serán recogidos y utilizados conforme a las limitaciones y los derechos recogidos en la citada norma de protección de datos.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?
Identidad: DISCREPO, S.L.
CIF: B65265514
Dirección postal: C/ Grecia, 5b IGUALADA 08700
Teléfono: 938017156 Correo electrónico: [email protected]
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
En TUGA WEAR usamos tus datos personales para tramitar tu pedido, así como dar respuesta a las solicitudes remitidas por la página web.
Los datos personales del interesado serán tratados con las siguientes finalidades según apliquen:
- Gestionar y desarrollar el registro en nuestra web. El registro supone la elaboración de perfiles de navegación del usuario en la web. El perfilado consiste en la utilización de los datos personales del usuario y/o cliente y de la información de su navegación (productos comprados, productos más vistos, número de carritos, últimas conexiones, entre otras acciones que lleve a cabo el usuario dentro de la web) con el fin de adecuar el contenido ofrecido a través de la web, ofrecer ofertas y servicios.
- Gestionar y llevar a cabo la compra online. Utilizamos la información personal del usuario para procesar y entregarle su pedido, informarle por correo electrónico y/o SMS del estado del pedido.
- Gestionar y enviar información sobre ofertas, descuentos exclusivos, informarle de las últimas novedades y brindarle información personalizada adaptada al perfil, intereses y necesidades del interesado como cliente a través de correo electrónico, correo postal, SMS o llamada telefónica. El envío de esta información supone la elaboración de perfiles (especificado en el primer punto del apartado de finalidad del tratamiento de datos personales) de los clientes que consiste en utilizar los datos personales, el histórico de sus compras, así como la información de navegación en nuestra web para evaluar sus preferencias personales para poder ofrecerle información adecuada a su perfil.
- Gestionar el ejercicio del usuario a sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (”ARCO”), así cómo cualquier otra consulta y reclamación.
- Gestionar el servicio de alertas cuando una prenda esté de nuevo disponible en el estoc de la web.
-Gestionar la emisión de soportes de venta, ticket de compra digital, emisión de factura, si procede, y/o Tax Free.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
En las compras online la base de legitimación es la realización de un contrato.
La base legal para dar respuesta a las consultas planteadas a través de la página web, es precontractual.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Los datos personales no serán proporcionados a terceros salvo obligación legal.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos de compras online serán conservados el tiempo al que obliguen las normas fiscales y tributarias actuales o futuras.
Los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto, serán conservados el tiempo necesario para dar respuesta a tus consultas, y posteriormente 12 meses para evitar posibles errores o malentendidos.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Tienes el derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernan, o no. Puedes acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Puedes solicitar esto mediante correo electrónico con fotocopia de DNI a [email protected], adjuntando una fotocopia del DNI.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Recuerda que puedes presentar reclamación ante la autoridad de control.
¿Cómo hemos obtenido tus datos?
Los datos personales que tratamos han sido proporcionados directamente por el interesado a través de los diferentes formularios de los que dispone la página web.
Únicamente se tratarán datos identificativos y correo electrónico, así como el histórico de pedidos e incidencias, con el fin de garantizar un mejor servicio.